Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky.

Prečo projekt vznikol?

Projekt Goodbye Friends vznikol s cieľom priniesť nový, otvorený pohľad na tému smrti a pomohol tak prelomiť spoločenské tabu, ktoré ju často obklopuje. Tím Goodbye Friends pristupuje k tejto náročnej téme citlivo, ale prakticky, ponúka ľuďom nástroje a návody na zodpovedné plánovanie záveru života.

Ponúkame ľuďom možnosti, ako uľahčiť svojim blízkym obdobie po ich odchode a citlivo otvárať zásadné otázky, na ktoré počas života často zabúdame. 

Poskytujeme taktiež dôležité informácie a podporu tým, ktorí si stratou práve prechádzajú.

V neposlednom rade chceme vytvoriť pre našich členov bezpečný priestor, kde sa obohacujeme, inšpirujeme a podporujeme, aj v tých najťažších životných momentoch.

Aké sú výhody členstva?

Téma smrti je v spoločnosti tabu. Našou misiou je túto tému otvárať, citlivo a otvorene o nej hovoriť a tak ju destigmatizovať. 

Pripravili sme troch komplexných sprievodcov - dotazníky, ktoré vám pomôžu pripraviť všetko potrebné na vašu smrť. A nielen pre vás, ale aj pre vašich najbližších. Ponúkame vám možnosť tieto dotazníky stiahnuť a poslať ich blízkej osobe, aby poznala vaše želania. Vaše konto môžete tiež “odkázať” dôveryhodnej osobe, ktorá k nemu získa prístup po vašej smrti. 

Vieme, ako náročné je hovoriť o tejto téme s rodinou a blízkymi a preto sme pripravili vzdelávací obsah zameraný aj na tieto rozhovory. Postupne pridávame i ďalší obsah zameraný na praktické, ale i emočné stránky. Návod ako spísať závet, videá s terapeutmi a psychológmi, ale i lifestylový obsah zameraný na kvalitnejší život.

Chceme sa stať vašou oporou ťažkej téme a urobiť váš život kvalitnejší už dnes.

Ako sa môžem stať členom/kou?

Je to veľmi jednoduché, na tejto stránke nájdete ponuku našich členstiev:

ČLENSTVÁ

Plánovanie pohrebu: Pre tých, ktorí chcú pre seba a svojich blízkych zabezpečiť rýchlo a prakticky to najnutnejšie

VIAC INFORMÁCIÍ

Ročné a celoživotné členstvo: V sebe zahŕňa kompletnú ponuku našich služieb pre dôsledné plánovanie a bezpečné uloženie všetkého potrebného na jednom mieste

VIAC INFORMÁCIÍ

Musím sa stať členom/kou ak ma zaujímajú tieto témy?

Ak ste sa ešte nerozhodli, ale naše témy vás zaujali, neváhajte sledovať náš blog, voľne prístupný na webstránke Goodbye Friends. Alebo nás sledovať na sociálnych sieťach.

WEB

Instagram

Facebook

Linkedin

Aké témy pokrýva Sprievodca plánovaním pohrebu?

Sprievodca plánovaním pohrebu je dôkladne navrhnutý dotazník pokrývajúci túto tému komplexne. Súčasťou je aj video návod na rozhovor s blízkymi na tému smrti a plánovania poslednej rozlúčky.

Príklady otázok:

- Akú formu pohrebu preferujete (tradičný, kremácia, prírodný, a pod.) a kde by si si želali, aby sa konal (kostol, krematórium, smútočná miestnosť, prírodný cintorín, a iné)?

- Aké témy, symbolické akty (napr. zapálenie sviečky, minúta ticha) či osobné spomienky by ste chceli zahrnúť do obradu?

- Prajete si, aby bol pohreb otvorený pre širokú verejnosť alebo len pre blízkych priateľov a rodinu? Ak máte zoznam osôb, ktoré by ste chceli špeciálne pozvať alebo ktoré by ste na pohrebe nepreferovali, tiež ich uveďte. Rovnako uveďte, či si prajete, aby hostia venovali čas návšteve rakvy alebo urny.

Okrem Sprievodcu plánovania pohrebu je v ročnom a celoživotnom členstve zahrnutí aj Sprievodca prianiami o zdravotnej starostlivosti a Majetok a dedičstvo.

ČLENSTVÁ

Ako funguje zverenie môjho profilu blízkej osobe?

V rámci ročného a celoživotného členstva ponúkame možnosť zveriť informácie z našeho konta blízkej osobe, ktorú si vyberiete. Konkrétne vaše údaje vyplnené v jednotlivých sprievodcoch (plánovaním pohrebu, zdravotnej starostlivosti a majetku a dedičstva).

Postup:

1. Po prihlásení nájdete priamo na Dashboarde sekciu “Moja zvolená kontaktná osoba”.

2. Vyplníte vaše meno, meno zvolenej osoby a emailový kontakt na ňu/ho.

3. Stlačením tlačidla odoslať sa zvolenej osobe odošle email, kde nájde informácie o tom, že ste si ho/ju vybrali a že existuje vaše konto u nás.

4. Po vašej smrti sa nám táto osoba môže ozvať, preukázať svoju totožnosť a doklad o vašej smrti. Na základe identifikácie jej pošleme údaje z vašich sprievodcov v elektronickej podobe.

Bude mať zverená osoba prístup do môjho dashboardu?
Nie. Dostane iba údaje zo Sprievodcov

Bude vidieť zverená osoba moje údaje pred mojou smrťou?
Nie. Iba ak si dotazníky stiahnete (ponúkame možnosť v PDF) a pošlete ich vy.

Ako sú zabezpečené moje údaje?

Jednou z výhod Goodbye Friends je, že vaše údaje sú uložené všetky na jednom mieste a viete sa k nim kedykoľvek vrátiť, upraviť, stiahnuť a prípadne poslať zvolenej osobe (platí pre ročné a celoživotné členstvo).

Údaje sú uložené na cloude a tak o ne neprídete.

Ochrana osobných údajov je podrobne spísaná na nasledujúcom linku:

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Obnoví sa moje členstvo automaticky?

Plánovanie pohrebu

Nie, členstvo sa automaticky uzavrie po uplynutí 60 tich dní, ktoré ste si zaplatili.

Ročné členstvo

Áno, členstvo sa automaticky obnovuje vždy pri výročí založenia konta.

Celoživotné členstvo

Nie. Poplatok, ktorý ste zaplatili bol naozaj za celoživotný prístup a nič viac už neplatíte.

Ako zrušiť moje členstvo?

Mrzí nás, ak chcete odísť. Ak by je to pre vás možné, radi sa dozvieme dôvody a skúsime ich odstrániť, či poučiť sa pre budúcnosť.

KONTAKT

Postup zrušenia členstva:

1. Prihláste sa do svojho konta

2. Vpravo hore Tvoj účet - Nastavenia - Fakturácia a platby

Máte ďalšie
otázky?

Radi na ne odpovieme.